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경청은 가만히 듣고 있는 게 아니에요. ‘적극적으로 듣는‘ 사람에게 상대방은 마음을 열어요. 적극적인 경청의 표정을 따라해 보세요. 대화가 술술 풀릴 거예요. [적극적인 경청의 표정] - 윗입술 들기 - 턱을 살짝 열기 - 두 눈을 맞추기 - 웃는 표정으로 듣기